ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "fino88" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ fino88 รวมถึงเว็บไซต์ fino88.one และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ fino88 อย่างถูกต้อง
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม fino88
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ fino88 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัส
- "บริการ" หมายถึง เกมและฟีเจอร์ทั้งหมดที่ fino88 จัดให้บนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับสมาชิกชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งในการตีความ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2
การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ
การสมัครสมาชิก fino88 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุ: fino88 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครและใช้บริการได้ การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที
คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก fino88 มีดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองที่ยังใช้งานได้
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก fino88 มาก่อน
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ fino88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
fino88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล fino88 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) ในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อสมาชิกทำการถอนเงินครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
- เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- เมื่อสมาชิกร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น บัญชีธนาคาร
- ตามดุลยพินิจของ fino88 เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
เอกสารที่อาจถูกขอในกระบวนการ KYC ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องและชัดเจนภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ fino88 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน
ข้อมูลและเอกสารที่สมาชิกส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
fino88 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัตรเครดิต/เดบิตของผู้อื่น
- ระบบจะประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนถอนเงิน (สำหรับเงินจริงที่ไม่มีโบนัส)
- fino88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ fino88 อาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
fino88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคาร วันหยุดธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
fino88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 สำหรับการฝากครั้งแรก
- แคชแบ็กรายสัปดาห์สูงสุด 5% จากยอดเสียสุทธิ
- โปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ที่อัปเดตทุกสัปดาห์
เงื่อนไขการรับและใช้โบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โดยระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
- สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- fino88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธโบนัสได้ก่อนการฝากเงิน หากไม่ต้องการเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการ
fino88 ให้บริการเกมกว่า 1,200 รายการจากผู้ให้บริการชั้นนำกว่า 50 ค่าย ครอบคลุมบาคาร่าสด สล็อต เสือมังกร รูเล็ต และการเดิมพันกีฬา โดยมีกฎทั่วไปดังนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
- ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม fino88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันกีฬาสดอาจถูกระงับชั่วคราวในช่วงที่ระบบอัปเดตข้อมูล
- อัตราต่อรองและเงื่อนไขการเดิมพันกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์จริง
สำหรับการเดิมพันกีฬา fino88 ครอบคลุมฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก (EPL) ยูฟ่า แชมเปียนส์ลีก มวยไทย ONE Championship UFC และวอลเลย์บอล โดยมีตลาดการเดิมพันมากกว่า 500 รายการต่อวัน
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม fino88 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพัน
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
- การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของซอฟต์แวร์
- การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น fino88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด fino88 จะพิจารณาอุทธรณ์และแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
8
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
fino88 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- fino88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
- fino88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- fino88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ fino88 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู
ู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
fino88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เราจะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุดเมื่อได้รับแจ้ง
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fino88 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fino88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fino88 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย fino88 ได้รับอนุญาตให้นำเสนอเกมเหล่านี้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
fino88 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ fino88 สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ
fino88 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเดิมพัน ได้แก่
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การติดตามประวัติ: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและการฝากถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เดิมพันเกินกำลัง กู้เงินมาเล่น หรือไม่สามารถหยุดได้ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ fino88 สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ fino88 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงของ fino88 พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
- การพิจารณาเบื้องต้น: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
- การยกระดับ: หากไม่พอใจผล สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้จัดการอาวุโสได้ภายใน 7 วัน
- การตัดสินขั้นสุดท้าย: fino88 จะแจ้งผลการพิจารณาขั้นสุดท้ายภายใน 30 วันทำการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ การระงับข้อพิพาทจะดำเนินการโดยสุจริตและเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย
12
การแก้ไขและสิ้นสุดข้อกำหนด
fino88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้
fino88 มีสิทธิ์ยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้หากพบการละเมิดข้อกำหนด หรืออาจระงับบริการทั้งหมดชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fino88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง